Spenn: Den gemensamma poängvalutan för Norwegian och Strawberry

I en tid där lojalitetsprogram och bonuspoäng är en central del av många konsumenters upplevelse av resor och hotellvistelser, har ett nytt initiativ sett dagens ljus – Spenn, den gemensamma poängvalutan skapad av Norwegian och Strawberry (tidigare Nordic Choice Hotels). Detta samarbete är unikt och syftar till att förena två branscher, flygresor och hotell, genom en gemensam valuta som ger kunderna större flexibilitet och värde för sina poäng. I denna artikel kommer vi att dyka djupare in i vad Spenn innebär, hur det fungerar och vilka fördelar det kan ge för både frekventa resenärer och tillfälliga kunder.

Vad är Spenn?

Spenn är en gemensam poängvaluta som har utvecklats genom ett samarbete mellan lågprisflygbolaget Norwegian och hotellkedjan Strawberry. Syftet med Spenn är att erbjuda kunder en enhetlig poängvaluta som kan användas både för att boka flygresor och hotellvistelser. Istället för att samla olika typer av poäng i separata lojalitetsprogram, som Norwegian Reward och Strawberries eget lojalitetsprogram, kan användare nu samla och använda sina Spenn-poäng i båda företagens nätverk.

Den här typen av partnerskap är ovanligt inom rese- och hotellbranschen, och målet är att göra det enklare för kunder att samla och använda sina poäng på ett mer flexibelt och användarvänligt sätt.

Hur fungerar Spenn?

Spenn fungerar på ett liknande sätt som andra lojalitetsprogram där kunder tjänar poäng när de bokar flygresor med Norwegian eller bor på ett hotell inom Strawberrys kedja. Det nya är att dessa poäng är en och samma valuta, Spenn, som kan användas på båda plattformarna.

Tjäna Spenn-poäng

När du bokar en flygresa med Norwegian eller en hotellvistelse hos Strawberry, samlar du Spenn-poäng. Poängen tilldelas i proportion till hur mycket du spenderar på dina köp, vilket gör att de enklare att förstå och planera än mer traditionella lojalitetsprogram där poäng baseras på faktorer som distans eller bokningsklass. Oavsett om du köper en flygbiljett till en kortare resa eller bokar en lyxig hotellvistelse, kommer du att tjäna samma typ av poäng – Spenn.

Använda Spenn-poäng

En av de stora fördelarna med Spenn är att du kan använda dina poäng för att betala helt eller delvis för flygresor och hotellvistelser inom båda företagens nätverk. Detta innebär en flexibilitet som gör det möjligt att anpassa dina poäng till dina personliga behov, oavsett om du är i behov av ett flyg eller en hotellnatt.

Med Spenn-poäng har du tillgång till ett brett utbud av hotell och flygresor, vilket ger större valfrihet jämfört med traditionella lojalitetsprogram där poängen oftast är knutna till ett specifikt flygbolag eller hotellkedja. För resenärer som ofta använder både Norwegian och Strawberry erbjuder Spenn en smidig lösning för att optimera användningen av poäng och få ut maximalt värde.

Fördelar med Spenn

Det finns flera fördelar med att använda Spenn som poängvaluta, särskilt för resenärer som är lojala både mot Norwegian och Strawberry. Här är några av de främsta fördelarna:

1. Flexibilitet

En av de största fördelarna med Spenn är flexibiliteten. Med en gemensam valuta kan du fritt välja att använda dina poäng antingen för flygresor eller hotellvistelser, beroende på vad du behöver. Detta är en stor förbättring jämfört med att behöva jonglera mellan olika poängsystem där poäng kanske inte kan användas till det du för stunden prioriterar.

2. Förenklad poänghantering

Tidigare behövde du hålla koll på separata lojalitetsprogram för Norwegian och Strawberry. Med Spenn är det enklare att samla och använda poäng utan att behöva tänka på olika regler eller poängstrukturer för varje företag. Det gör att du får en mer strömlinjeformad och användarvänlig upplevelse.

3. Bredare utbud

Eftersom Spenn kan användas inom både flygresor och hotellvistelser ger detta en större bredd av möjligheter för hur du kan nyttja dina poäng. Istället för att vara begränsad till antingen flyg eller hotell, kan du nu enkelt använda Spenn för att betala för olika delar av dina resor, vilket ger ett större värde för poängen du tjänar.

4. Enklare att nå målet

Med fler möjligheter att tjäna poäng – oavsett om det är på hotell eller flyg – kan du snabbare och enklare nå den poängmängd som krävs för att göra av med dina poäng. Detta gör det mer attraktivt att samla poäng regelbundet.

Nackdelar och utmaningar med Spenn

Som med alla lojalitetsprogram finns det också några utmaningar och potentiella nackdelar med Spenn, beroende på vilken typ av resenär du är.

1. Inget statusprogram

Ett område där Spenn skiljer sig från traditionella lojalitetsprogram är att det inte inkluderar ett tydligt statusprogram. Många av de större lojalitetsprogrammen, som SAS EuroBonus eller British Airways Executive Club, erbjuder olika statusnivåer (Silver, Guld, Diamond) som ger extra förmåner som prioriterad incheckning, tillgång till lounger eller gratis uppgraderingar. För de resenärer som är ute efter denna typ av fördelar, kan Spenn kännas mindre lockande.

2. Begränsad partnerskap

Trots att Spenn förenar två starka aktörer – Norwegian och Strawberry – är partnerskapet relativt begränsat till dessa två företag. Många andra lojalitetsprogram samarbetar med en mängd flygbolag, hotellkedjor och andra resepartners, vilket ger kunderna ännu större flexibilitet och fler alternativ. Spenn fokuserar dock enbart på dessa två aktörer.

‍

Sammanfattning

Spenn representerar ett innovativt och flexibelt sätt att samla och använda poäng genom Norwegian och Strawberrys samarbete. Genom att förena två branscher och erbjuda en gemensam valuta ger Spenn resenärer större enkelhet och frihet att använda sina poäng för både flygresor och hotellvistelser. För den som regelbundet använder både Norwegian och Strawberry är detta ett attraktivt system som kan maximera värdet för insamlade poäng.

Medan Spenn saknar vissa av de exklusiva förmåner som traditionella lojalitetsprogram erbjuder genom statusnivåer, är den större flexibiliteten och enkelheten i systemet ett stort plus för många resenärer.

‍