Lufthansa Miles&More är ett bonusprogram som har växt i popularitet bland skandinaviska poängsamlare och frekventa resenärer. I denna guide så kommer vi göra en djupdykning i programmet och gå igenom medlemsnivåerna, hur du tjänar poäng på flygresor, samt hur du bäst kan maximera poängen när du bokar bonusresor.
4,6 betyg iOS och Android
Lufthansa Miles&More är Europas största flygbonusprogram med över 36 miljoner medlemmar världen över. Programmet grundades år 1993 och används idag av flygbolagen Lufthansa, Swiss International Air Lines, Austrian Airlines, Brussels Airlines, EuroWings, EuroWings Discover, LOT Polish Airlines, Luxair, Croatia Airlines. Bortsett från de tre sistnämnda flygbolagen så tillhör alla medlemmar av Miles&More Lufthansa Group som är Europas näst största flygbolagskoncern.
Ur ett Skandinaviskt perspektiv så är Lufthansa Group det flygbolag som närmast kan betraktas som en direkt konkurrent till SAS då de erbjuder goda anslutningar både inom Europa, såväl som till långväga resmål från Skandinavien.
I vår tidigare guide jämförde vi SAS EuroBonus med Lufthansa Miles&More. I denna guide kommer att gå igenom Miles&More mer genomgående och kartlägga allt som du behöver veta om programmet.
Miles&More består av fyra medlemsnivåer: Member, Frequent Traveler (FTL), Senator (SEN) och HON Circle.
Basnivån i Miles&More programmer ger dig möjlighet att tjäna och använda poäng på flygningar med Lufthansa Group och Star Alliance. Som basmedlem i Miles&More ingår inga nämnvärda förmåner på flygningarna och dina miles har en giltighetstid på 36 månader från den månad som de tjänades in.
Frequent Traveler är den lägsta statusnivån i Miles&More. För att uppnå FTL enligt nuvarande krav krävs 30 kvalificerande flygningar med Lufthansa Group eller 35.000 status miles inom ett kalenderår.
FTL motsvarar Star Alliance Silver och medför inga nämnvärda förmåner inom alliansen bortsett från prioritet på väntelista och prioritet på standby. När du reser inom Lufthansa Group så ingår följande förmåner:
Tillskillnad från många andra flygbolags silvernivåer så erbjuder FTL förmåner som man normalt kan förvänta sig på motsvarande guldnivå hos konkurrerande flygbolag. Förmånerna reflekteras dock av de höga trösklarna för att uppnå statusen då 35.000 status miles motsvarar två långresor i business class på Lufthansa Group.
Senator är mellannivån inom programmet och motsvarar Star Alliance Gold. För att bli Senator krävs 100.000 status miles inom ett kalenderår vilket motsvarar cirka 5-6 långresor i business class med Lufthansa Group. Det höga kraven gör SEN till en av de svåraste guldkorten inom Star Alliance att uppnå då många konkurrerande flygbolag kräver hälften så många miles för att uppnå motsvarande guldnivå.
Då Senator motsvarar Star Alliance Gold så ingår följande förmåner vid resa inom hela alliansen:
Inom Lufthansa Group så ingår följande förmåner:
När det kommer till Star Alliance Gold förmånerna så skiljer sig SEN inte nämnvärt från övriga Star Alliance guldkort t.ex SAS EuroBonus Gold. De mest värdefulla förmånerna som hör statusen till är Companion Awards där din medresenär reser till halva poängpriset vid resa med Lufthansa Group. Ingen begränsning finns i antalet gånger som förmånen kan utnyttjas och den gäller i alla klasser inklusive first. Som Senator har du även tillgång till en förmån som kallas Senator Premium Award där du kan boka en bonusresa på nästan vilken avgång så länge platser finns lediga till försäljning för 1,5 gånger ordinarie poängpris.
HON Circle är den högsta och mest exklusiva medlemsnivån inom Miles&More. För att uppnå HON behöver du samla ihop 600.000 HON Circle-miles under en tvåårsperiod. Detta motsvarar cirka 30-36 långresor i business class eller 15-20 långresor tur och retur i first class på Lufthansa Group.
Vanliga status miles kan du tjäna in på alla flygningar inom Lufthansa Group och Star Alliance i alla klasser. HON Circle miles skiljer sig dock från dessa i avseendet att de endast tilldelas om du reser i first och business class på Lufthansa Group.
Som HON Circle ingår i tillägg till alla förmåner från de lägre medlemsnivåerna följande:
HON Circle anses av många vara en av de mest exklusiva statusnivåerna som går att uppnå med offentliga kriterier. Hemliga toppnivåer är inget nytt och många flygbolag belönar sina mest lojala kunder med statuskort vars krav inte finns publicerade för allmänheten. Hos Lufthansa Group är kraven tydligt publicerade likaså förmånerna, vilket innebär att HON Circle tillför stort värde både när det kommer till de mjuka aspekten (kundservice, prioritet på väntelista och uppgraderingar, etc), samt de hårda aspekten (lounger och markupplevelse).
Miles&More annonserade i slutet av 2019 planer på en helomvandling om hur statusen tilldelas. Införandet av det nya statusprogrammet har skjutits fram ett flertal gånger på grund av pandemin, men med start från den 1 januari 2024 så kommer det nya systemet att träda i kraft.
Enligt det nuvarande systemet så tilldelas status baserat på status miles. Dessa tjänas in baserat på flygningens distans, samt bokningsklassen där antalet miles räknas ut som en procentsats av distansen, alternativt som fasta summor på flygningar inom Europa. En rabatterad långresa i ekonomiklass ger 25% av distansen i status miles, medan en biljett i first class ger 300%.
I det nya statusprogrammet så kommer status miles att ersättas med något som kallas för Points. Dessa poäng tilldelas i fasta summor per flygning som baserar sig på klass och huruvida flygningen är kontinental eller interkontinental. Antalet Points är desamma oavsett vilken bokningsklass och det är helt enkelt kabinklassen som styr. Detta gäller på både Lufthansa Group och Star Alliance.
De nya trösklarna för att uppnå status från den 1 januari 2024 är följande:
Points tjänas på alla flygningar med Star Alliance, medan Qualifying Points endast kan tjänas in på Lufthansa Groups egna flygningar. Enligt det gamla systemet så är det möjligt att uppnå Frequent Traveler och Senator enbart genom flygningar på Star Alliance. Under det nya systemet så krävs det att din status till hälften behöver flygas ihop på Lufthansa Groups egna flygningar.
HON Circle Points å andra sidan tilldelas på samma sätt som HON Circle Miles, dvs genom flygningar i first och business class på Lufthansa Group.
I samband med det nya statusprogrammet så införs även Lifetime status, följande trösklar gäller:
För befintliga statusmedlemmar så kommer antalet år som FTL/SEN att räknas in retroaktivt vilket innebär att du kan bli tilldelad Lifetime status i samband med att det nya programmet träder i kraft.
När det kommer till att tjäna poäng på flygresor så är Miles&More ett revenuebaserat program. Vad detta innebär är att antalet miles som du tjänar på Lufthansa Groups flygningar baserar sig på hur mycket din biljett kostar exklusive skatter och flygplatsavgifter. Medlemmar på basnivån tjänar 4 miles per Euro, medan FTL och högre tjänar 6 miles per Euro.
Revenue baserad intjäning innebär överlag att du tjäna färre miles på din flygresa oavsett om du bokar de billigaste eller dyraste biljetterna, detta i jämförelse med den distansbaserade modellen där antalet miles tilldelas baserat på bokningsklass och en procentsats av distansen på interkontinentala flygningar eller baserat på fasta summor på flygningar inom Europa.
För dig som reser mycket med Lufthansa Group och vill tjäna många miles på dina flygresor så finns det två sätt att få tillgång till den gamla distansbaserade intjäningsmodellen:
Vid flygresor med övriga flygbolag i Star Alliance så tjänar du miles enligt den gamla modellen där bokningsklass och distans avgör antalet miles. Här finns det goda möjligheter att optimera intjäningen av miles genom att boka rabatterade biljetter i premium economy, business och first class på partnerflygbolag.
Det andra alternativet för att komma åt den gamla distansbaserade intjäningsmodellen är att boka Lufthansa Group flygningar via ett annat partnerbolag inom Star Alliance. Detta gäller framför allt på resor mellan Europa och Nordamerika där Lufthansa Group ingår i ett joint venture samarbete med Air Canada och United Airlines.
Vad detta samarbete innebär är att alla flygbolag i samarbetet har samma fares publicerade vilket innebär att du kan boka en resa från Stockholm till Los Angeles med Lufthansa genomgående via United Airlines hemsida och därmed få resan utfärdad på United Airlines biljettnummer. Flygningar utfärdade av ett annat flygbolag än Lufthansa Group tjänar poäng enligt bokningsklass och distans, alternativt fasta summor inom Europa.
För att åstadkomma detta så kan resa antingen bokas direkt via partnerflygbolagets hemsida eller genom att anlita en kompetent resebyrå.
När det kommer till användning av miles på flygresor så tillämpar Miles&More fast prissättning på bonusresor med publicerad tabell. Till skillnad från många andra flygbolag så är priset på bonusresor detsamma på Lufthansa Groups egna flygningar som på Star Alliance.
Tillskillnad från många andra flygbolag som erbjuder billigare bonusresor på sina egna flygningar så prissätter Miles&More alla bonusresor till samma pris. Det enda incitamentet att välja Lufthansa Group över andra flygbolag i Star Alliance är tillgängligheten. Lufthansa Group gör nämligen väldigt många bonusplatser tillgängliga till sina egna medlemmar, vilket inte kan sägas om antalet platser som de släpper till övriga partners i Star Alliance där tillgängligheten är mycket begränsad.
Bonusplatser på Miles&More med resa på Lufthansa Group kan bokas upp till 361 dagar och här finns det möjlighet att hitta upp till 9 bonusplatser på samma flygning i ekonomi, premium economy och business class. Även first class kan bokas för poäng upp till 361 dagar före flygets avgång, men där är tillgängligheten mer begränsad och man bör räkna med att max kunna hitta 2-4 platser på samma avgång.
En av de främsta skälen till varför Miles&More är så generösa med tilldelningen av bonusplatser till sina egna medlemmar är då de är restriktiva med att utfärda poäng, både på sina egna flygningar i samband med övergången till den revenuebaserade intjäningsmodellen, men även då de inte har kapitaliserat sitt bonusprogram med banker och kreditkortspartners i samma utsträckning som andra flygbolag.
Ett bra exempel på detta är kreditkorten i Lufthansa Groups hemmamarknader som endast ger 5-10 miles per €10 i spendering. Likaså är Miles&More ingen transferpartner till de stora bankerna och kreditkortsföretagen i USA, vilket även det begränsar antalet miles i cirkulation.
En stor nackdel med Miles&More är att den fulla summan av skatter och bränsletillägg tillkommer på bonusresor. För resa med Lufthansa Group så uppgår summan av skatter och bränsletillägg på cirkla 1000-2500 SEK för en tur och returresa inom Europa och mellan 5000 och 9000 SEK för en tur och returresa utanför Europa.
För dig som vill slippa undan de höga bränsletilläggen så kan du boka en bonusresa på följande partners som endast debiterar flygskatter:
Miles&More införde nyligen en ny biljettkategori vid namnet Flex Plus Awards på Lufthansa Groups egna flygningar. Mot en tilläggskostnad på 3000-25.000 miles per väg så kan du slippa betala de höga bränsletilläggen och endast betala flygskatterna.
Detta är en mindre känd men väldigt användbar fördel med att boka bonusresor med Miles&More. När du bokar en tur och returresa som går mellan två zoner (ej inom samma zon) så ingår två fria stopovers ett på utresan och ett på hemresan. Stopovers är ej tillåtna i avresezonen, men det går alldeles utmärkt att ha stopovers i destinationszonen eller transitzonen.
Genom att välja ut sina stopp kreativt så finns det goda möjligheter att maximera bonusresan och besöka flera destinationer på en och samma resa. Följande är ett bra exempel på hur du kan maximera dina stopovers för att besöka tre destinationer på samma resa.
Avresa: Stockholm – Johannesburg med Lufthansa First
Stopover: Johannesburg
Johannesburg – Kapstaden med South African Airways i business class
Destination: Kapstaden
Kapstaden – Mauritius via Johannesburg med South African Airways i business class
Stopover: Mauritius
Hemresa: Mauritius – Stockholm med EuroWings Discover i business class
Miles&More har tillskillnad från SAS EuroBonus mer restriktiva regler gällande routing på bonusresor. Det gäller framförallt resor som passerar genom en tredje zon. Alla bonusresor som passerar en tredje zon prissätts antingen som två separata delsträckor eller som en 3-region award som är den dyraste bonusresa som går att boka bortsett från de renodlade jordenruntbiljetterna.
Ett bra exempel på detta är resor till Sydostasien via Norra Asien som räknas som 3-region awards vilket innebär att du får betala ett högre poängpris, trots att det kostar lika många poäng att flyga till Norra Asien som till Sydostasien. Likaså kan du bli tvungen att betala det högre 3-region award priset vid resor mellan Mellanöstern och Nordamerika via Europa trots att resan följer den mest rimliga rutten.
Låt Chatflights omvandla dina hårt förvärvade poäng till oförglömliga resor. Ladda ner Chatflights app och chatta med oss idag – Vi bokar din resa!
Vill du chatta? Våra experter hjälper dig, ladda ner appen för iPhone eller Android och chatta med oss där. Har du en snabb fråga kan du också nå oss via Facebook Messenger.
Ladda ner appenFacebook Messenger
