Virgin Atlantic Flying Club inför dynamisk prissättning för bonusresor

Virgin Atlantic har meddelat planer på att förnya sitt lojalitetsprogram Flying Club. Från och med den 30 oktober 2024 kommer bonusprogrammet att genomgå betydande förändringar, där det mest uppmärksammade är införandet av dynamisk prissättning för bonusresor. Detta innebär att kostnaden för att boka en resa med poäng kommer att variera beroende på efterfrågan.

Dynamisk prissättning för bonusresor

Från och med oktober 2024 kommer Flying Club-medlemmar att kunna boka en plats på alla Virgin Atlantic-flyg med poäng, men kostnaden kommer att vara dynamisk och bero på efterfrågan. Detta liknar hur biljettpriser normalt sätts, vilket innebär att priset på bonusresor kan variera betydligt. Samtidigt uppger Virgin Atlantic att systemet inte kommer att vara strikt intäktsbaserat, vilket betyder att poängvärdet inte alltid motsvarar ett fast belopp i pengar.

För närvarande finns ett begränsat antal bonusplatser tillgängliga på varje flyg, och när dessa platser är slut är det inte möjligt att boka fler med poäng. Under det nya systemet kommer det att vara möjligt att boka vilken plats som helst på flygplanet, men till ett ospecificerat pris beroende på tillgång och efterfrågan.

Som en del av förändringarna introduceras även så kallade "Saver reward seats", vilka ska ge medlemmar tillgång till lägre prisade bonusresor. Virgin Atlantic hävdar att dessa bonusresor kommer att erbjuda bättre värde än vad som tidigare varit möjligt, med priser som börjar under dagens nivåer.

Medlemmar i Flying Club kommer också att kunna uppgradera sina biljetter med poäng, inklusive att uppgradera till premium economy och business class från bonusbiljetter.

Framtiden för partnerbokningar

Det är ännu oklart hur dessa förändringar kommer att påverka möjligheten att boka bonusresor med Virgin Atlantics partnerflygbolag. Det finns idag flera fördelaktiga möjligheter att boka partnerresor genom Flying Club, men om dessa förändringar kommer att omfatta dynamisk prissättning även för partnerresor återstår att se.

Virgin Atlantics VD, Shai Weiss, kommenterade de kommande förändringarna:
"Våra kunder betyder allt för oss. I fyrtio år har vi strävat efter att göra deras resor säkra och speciella. I vårt jubileumsår gör vi nu varje plats på våra flyg tillgänglig för bokning med poäng, vilket gör vårt lojalitetsprogram ännu mer givande för våra lojala medlemmar."

Även Virgin Atlantics CXO, Siobhan Fitzpatrick, betonade vikten av att ge medlemmarna mer flexibilitet och valmöjligheter:
"Vårt löfte till våra kunder är att erbjuda en briljant annorlunda upplevelse med omtänksamma detaljer under hela deras resa. Dagens tillkännagivande är ett viktigt steg för att ge våra Flying Club-medlemmar så mycket valfrihet och värde som möjligt."

Slutsats

Virgin Atlantic Flying Club inför dynamisk prissättning för bonusresor från och med oktober 2024. Alla platser på flygen kommer att kunna bokas med poäng, men till en varierande kostnad beroende på efterfrågan. Detta markerar en stor förändring för lojalitetsprogrammet, och även om vissa detaljer ännu är oklara, verkar det som att förändringen kan påverka hur förmånligt programmet är för de mest lojala resenärerna.